服务条款。
1、接受条款
通过下载、安装、访问或使用 Ergono3D 移动应用、网站或任何相关服务(统称为 服务),你同意受本服务条款约束(条款)。如果你不同意本条款,请勿使用服务。
2、条款变更
我们可随时修改本条款。修改时,我们会更新上方的“最后更新”日期;若有重大变更,还会在应用内或通过电子邮件提供显著通知。变更生效后,你继续使用服务即表示接受修订后的条款。
3、资格要求
你必须年满 13 周岁(或达到所在司法管辖区的数字同意年龄,以较高者为准),才能创建账户或使用服务。使用 Ergono3D 即表示你符合该要求,并具有订立有约束力协议的法律行为能力。
4、提供的服务
Ergono3D 提供在线工具,根据你输入的足部测量数据、鞋码、足弓类型、活动需求和舒适度偏好等信息,生成定制鞋垫设计预览和可下载、可 3D 打印的 STL 文件。服务旨在支持以舒适度和运动健康为目标的鞋垫设计。Ergono3D 不提供医疗诊断、治疗或临床建议,服务也不能替代合格医疗专业人员的评估。你有责任检查生成的设计、选择合适的材料和打印设置,并判断打印出的鞋垫是否适合预期用途。
5、不提供医疗建议
Ergono3D 不是医疗器械,也不提供医疗诊断、治疗或处方。所有分析、见解和建议仅用于一般健康与教育目的。有关医疗建议,请务必咨询合格的医疗专业人员。你自行承担依赖 Ergono3D 所提供信息的风险。
6、用户账户与安全
你有责任妥善保管账户凭证,并对账户下发生的一切活动负责。如发现任何未经授权的使用或安全漏洞,请立即通知我们。对于未经授权使用你的账户而造成的任何损失,我们不承担责任。
7、用户行为
你同意不做以下任何一项:
- 上传非法、有害、骚扰、诽谤、猥亵或其他令人反感的内容;
- 违反任何适用的法律或法规;
- 侵犯他人的知识产权、公开权或隐私权;
- 未经许可使用服务收集或抓取个人数据;
- 干扰或破坏服务或服务器;
- 对服务的任何部分进行逆向工程、反编译或反汇编;
- 利用服务开发竞争产品。
8、内容所有权与许可
你保留所上传照片、图像及其他内容的所有权(用户内容)。上传用户内容即表示你授予 Ergono3D 一项全球性、非独占、免版税的许可,仅为运营和改进服务之目的托管、存储、处理和展示该内容。你声明自己拥有授予该许可所需的一切权利。
9、反馈
如果你提供建议或反馈,即授予 Ergono3D 一项不可撤销、全球性、免版税的许可,允许其使用、复制、修改和整合这些反馈,且无需对你承担任何义务。
10、版权政策
我们尊重他人的知识产权,并要求用户同样尊重。我们会回应有效的侵权通知,并可能终止重复侵权者的账户。
11、第三方链接与服务
服务可能包含指向第三方网站、应用或服务的链接或集成。Ergono3D 不对第三方内容或做法负责;你使用这些内容或服务时须自行承担风险。
12、订阅、额度与计费
Ergono3D 提供预览、使用额度和应用内购买。价格、功能和限制以应用内说明为准,并可能不时调整。可能另行收取税费。
13、终止
如果我们认为你的行为违反本条款,或会对其他用户或 Ergono3D 造成损害,我们可随时暂停或终止你访问服务,无论是否事先通知。你可以随时通过应用内设置注销账户。
14、免责声明
本服务按“现状”和“可用状态”提供,不作任何明示或暗示的保证,包括适合特定目的、准确性或不侵权的保证。Ergono3D 不保证服务不会中断、没有错误或绝对安全。
15、责任限制
在法律允许的最大范围内,即使已被告知可能发生此类损害,Ergono3D 及其关联公司、管理人员、员工和许可方也不对因服务而产生或与服务相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,或任何利润或数据损失承担责任。我们对因本条款或服务而产生或与之相关的任何索赔所承担的责任总额,不超过你在索赔发生前十二(12)个月内向我们支付的金额(如有)。
16、赔偿
你同意,就因使用服务、用户内容或违反本条款而引起或与之相关的任何索赔、责任、损害、损失和费用(包括合理的法律费用),向 Ergono3D 及其关联方作出赔偿并使其免受损害。
17、适用法律与争议解决
本条款受澳大利亚法律管辖。任何因本条款、服务或你使用 Ergono3D 而产生或与之相关的争议,均将依澳大利亚法律处理。
18、可分割性
如果本条款的任何规定被认定为违法或不可执行,该规定将在必要的最小范围内受到限制或被删除,其余规定仍将保持完全有效。
19、联系信息
如果你对本条款有疑问,请通过以下地址联系我们: team@ergono3d.com。
20、鞋垫设计服务附加条款
当你使用 Ergono3D 的鞋垫设计功能(包括足部扫描、测量采集、设计生成、贴合指导和制造文件导出)时,适用以下附加条款(统称为 鞋垫服务)。如果这些条款与一般条款冲突,则在你使用鞋垫服务时,以本鞋垫服务条款为准。
21、测量、扫描与贴合
你须对所提供的任何测量数据、照片、扫描、压力图或其他输入的准确性和完整性负责(输入数据)。贴合度、舒适度和性能取决于输入数据是否正确,以及最终鞋垫的制造和使用方式。我们可能提供可选的贴合检查或指导,但这些内容仅供参考,不保证任何特定结果。
22、设计成果与许可
鞋垫服务可能会生成数字设计文件(例如 STL/STEP/G-code)及相关规格(设计成果)。在你遵守本条款的前提下,Ergono3D 授予你一项有限、非独占且不可转让的许可,仅用于制造供你个人使用的鞋垫;如果你是合格的专业用户(见第 24 节),也可用于你的每位客户。除非另有明确许可,否则不得转售、再许可或公开分发设计成果。
23、制造、材料与第三方
如果你自行或通过第三方 3D 打印或以其他方式制造鞋垫,则你(及该第三方)须对打印机校准、材料选择、后处理和质量控制承担全部责任。Ergono3D 无法控制第三方制造,并且不对因制造、材料或修改而产生的缺陷或问题承担任何责任。请遵循所选材料制造商提供的所有安全数据、固化要求和使用限制。
24、专业用户
如果你在临床或专业场景中使用鞋垫服务,即声明并保证持有所有必要的执业资质,并遵守所在司法管辖区的一切法律、照护标准和记录义务。你须独立负责评估、取得患者/客户同意,以及判断任何鞋垫是否适合特定个人。
25、安全、使用与禁忌
除非另有明确标示,通过鞋垫服务设计的鞋垫仅用于一般舒适与运动健康目的。它们不能替代医疗照护;对于需要医疗器械或定制处方矫形鞋垫的情况,除非你是合格的专业人士,并且相关器械依适用法规制造和使用,否则不应使用这些鞋垫。如有急性疼痛、近期受伤、循环问题、神经病变、未愈合伤口,或影响足部感觉或皮肤完整性的状况,请在使用前咨询合格的医疗专业人员。如果不适或症状持续,请停止使用并寻求专业建议。
26、监管状态
除非有明确书面说明,通过鞋垫服务创建的产品和设计成果均未获得任何监管机构的许可、批准或认证,也不属于医疗器械。如果当地法规将某类鞋垫视为医疗器械,你同意不得将使用鞋垫服务创建的鞋垫宣称为受监管的医疗器械,除非该鞋垫已由合格专业人员依适用法律制造、标示并配发。
27、贴合调整与重制
任何贴合调整、重制或退款政策(如有)都会在应用内或购买时说明,并可能要求你:(一)遵循我们的采集指南;(二)提供更新的输入数据;以及(三)完成合理的适应期。若问题由打印机设置、材料或第三方制造造成,则相关政策不适用。
28、禁止和高风险用途
你不得将鞋垫服务或设计成果用于生命支持、应急或关键任务应用;不得用于声称具备抗冲击、电气或化学防护能力的防护或安全装备;也不得用于任何一旦失效便可能合理导致严重伤害或死亡的用途。
29、知识产权;改进
在你与 Ergono3D 之间,你保留输入数据的所有权;Ergono3D 保留鞋垫服务、底层模型和算法的所有权。使用鞋垫服务即表示你授予 Ergono3D 一项全球性、非独占、免版税的许可,用于处理你的输入数据,并使用汇总且去标识化的数据来维护和改进鞋垫服务及开发新功能。
30、测试版功能与实验工具
我们可能会不时提供实验性采集或自动设计工具。此类功能按“现状”提供,可能受到速率限制或被撤回,仅用于评估。输出质量可能有所不同。
31、含生物特征或健康推断的数据
在某些司法管辖区,足部图像、扫描和测量数据可能被视为敏感数据。你同意我们按照以下政策所述处理此类数据: 隐私政策,包括存储、传输给服务提供商,以及法律允许的跨境传输。未经有效同意,请勿上传他人的数据。
32、出口管制与制裁
设计成果及相关软件可能受出口管制和制裁法律约束。你同意遵守所有适用限制,不向受禁止的目的地或主体出口、再出口或提供鞋垫服务或设计成果。
33、鞋垫服务附加免责声明
在不限制第 14–15 节的前提下,Ergono3D 不保证设计成果能够满足你的性能预期,也不保证任何制造完成的鞋垫会带来特定的生物力学结果。你自行承担与制造、材料和使用有关的一切风险。
